Como comprar

  • 1. Registo de cliente

    Para proceder ao registo na loja online snug apenas necessita de aceder ao menu “Criar Conta”, no canto superior direito e preencher a informação solicitada.

    A partir de então o seu registo fica ativo. Caso pretenda, pode aceder também através das redes sociais Facebook ou conta Google.

  • 2. Encomenda

    Para efetuar uma compra basta aceder a www.snug.com.pt/

    Selecione o/os artigo/s que pretende assim como a cor e respetivo tamanho. Depois de adicionar os artigos ao carrinho deve finalizar a encomenda: confirme os artigos pretendidos, se tiver algum código promocional aplique-o e selecione o método de entrega pretendido. Caso seja cliente registado pode aceder através do seu email e password ou, em alternativa, através das diferentes redes sociais: Facebook ou conta Google. Se não tiver conta de cliente pode ou não optar por registar-se ou prosseguir com compra sem registo. Confirme, seguidamente, o método de entrega, a morada de faturação e, caso opte, preencha o número de contribuinte. O último passo é selecionar o método de pagamento. Nos métodos MB Way, Cartão de Crédito ou Paypal será redirecionado para a página de pagamento; se optar por Multibanco receberá os dados para pagamento, que deve ser concluído no máximo em 48 horas.

  • 3. Países

    São mais de 50 os países para onde fazemos envios. A Loja online reconhece automaticamente o país a partir do qual está a aceder ao nosso site.
    Para optar por um país diferente, clique no Menu e, na parte inferir do mesmo, poderá alterar o país para onde pretende comprar e expedir a encomenda.

    Caso o seu país não apareça na nossa lista de países onde pode comprar, contacte-nos para que possamos avaliar a abertura desse mesmo mercado/país.

  • 4. Métodos de pagamento

    A snug tem vários métodos de pagamento para tornar as suas compras mais fáceis em diversos países:

    VISA, Mastercard, American Express, Maestro, Paypal, Multibanco, MB Way, Carte Bancaire, Bancontact, IDeal, MyBank, Sofort, Giropay, Mybank e outros.


    Cartão de crédito/débito
    O pagamento por cartão de crédito utilizado no website da snug “www.snug.com.pt” é feito através de uma porta de pagamento de terceiros. Com este método de pagamento, a snug nunca recolhe nem processa quaisquer dados de clientes relacionados com o número do seu cartão. Todos os dados são processados diretamente pelo fornecedor do gateway de pagamento. O pagamento da sua encomenda é feito diretamente com o banco.
    Ao pagar por cartão, serão sempre solicitadas as seguintes informações: o número do cartão, a data de validade e um código de validação, que coincide com os últimos três dígitos do número impresso em itálico no verso do seu cartão. Não entraremos em contacto consigo por telefone para solicitar detalhes adicionais nem deverá fornecer tais informações por qualquer outro meio.


    Apenas após pagamento da sua encomenda é que a mesma será processada, expedida e entregue.