Pagamento

EM QUE MOEDAS POSSO PAGAR?

Todos os nossos preços estão marcados em euros (EUR) e o pagamento será feito nessa moeda.

QUE FORMA DE PAGAMENTO POSSO UTILIZAR?

Poderá utilizar qualquer um dos cartões de crédito abaixo mencionados:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

Outras modalidades de pagamento disponíveis, dependendo do país em que está a colocar a encomenda:

  • Paypal

  • Referência Multibanco

  • Outros 

Todos os pagamentos estão sujeitos a verificação e aceitação antes de a encomenda ser processada. O valor da encomenda será cobrado na conta do cartão de crédito quando os artigos forem enviados. Em nenhum momento os seus dados bancários entrarão no sistema informático da S n u g.

POR QUE É O QUE O MEU PAGAMENTO FOI RECUSADO?

Tente uma das seguintes opções:

  • Verifique se os dados do cartão estão corretos. Confirme, por exemplo, o endereço de faturação associado ao cartão ou a data de validade do mesmo.

  • Certifique-se de que digitou corretamente o código de segurança: os três últimos dígitos que se encontram no verso do seu cartão.

  • Contacte o seu banco, para verificar se há algum problema com o seu cartão.

  • Se nenhuma destas dicas ajudar, tente efetuar o pagamento com outro cartão de crédito.

Ainda com dificuldades em efetuar o pagamento?
Entre em contacto com o Apoio ao Cliente aqui, com o máximo de informação possível sobre o problema que encontrou, e tentaremos resolvê-lo assim que possível. Pode também contactar-nos por telefone, através do número 00351 226 166 264 - disponível de 2a a 6a, das 10:00 às 12:00 e das 15:00 às 17:00 (hora de Portugal).